用心服务,全新起航,持续守护人民美好生活。瑞众保险践行“以人民为中心”的发展思想,精准聚焦客户需求,不断优化客户体验,持续提升金融服务的便利性、普惠性和可得性。八月,瑞众保险2024年客户嘉年华正式启动,此次客户嘉年华以“瑞启新程·悦众而来”为主题,同时联动全系统“寻找瑞众有缘人”活动,以广大客户需求为先,以“缘”强化情感联系,通过推出“线上+线下”系列活动,打造多元化品质服务体验,展示瑞众保险多方位多层次守护人民美好生活的最新成果。
线上多场景,趣味加码优体验
瑞众保险立足客户需求,融合生活场景,围绕健康、权益、生活主题,为客户及有缘人倾心打造服务与互动有机融合的主题活动庆典,为线上服务增添趣味新意。
“健康”版块中,从关爱客户及家人的健康出发,链接优质医疗资源,提供便捷、有温度的医疗咨询服务;推出系列运动课程,满足多元化的健身需求,帮助客户增强健康意识,让广大客户健康有保障、幸福有依靠。
“权益”版块中,聚焦消费者权益保护,不断丰富金融教育场景,通过风险测评、幸运闯关、消保课堂等形式宣传普及金融消保知识,帮助消费者防范金融风险,切实维护自身合法权益。
“生活”版块中,强化互动回馈,推出趣味强、易参与的惊喜福利活动,在生活娱乐基础上配置权益礼品,帮助客户舒缓压力,享受轻松生活。
线下嘉年华,百城联动齐欢聚
瑞众保险聚焦生活、教育、公益等领域,积极邀请见证瑞众成长与发展的客户参与各类线下活动,共绘美好生活篇章。
守护青少年儿童成长,瑞众保险搭建多元化研学成长平台,推出“妙少年研学”活动,探访名校名企,研习历史人文,规划未来,赋能成长,助力青少年全面发展。
专注品质生活体验,推出“遇鉴美好”活动,围绕非遗文化、红色精神、乡村振兴、金融科普等多元主题举办精彩活动,与客户共享欢乐时光。
积极践行公益举措,开展“圆梦行动”“重阳行动”,聚焦乡村振兴、民生帮扶,关爱困难儿童老人、致敬抗战老兵,守护“朝夕美好”。发起“日行一善”主题活动,倡导从身边事出发,以举手之劳践行微公益,传递瑞众爱心。
同时,本次嘉年华也广泛邀约具有“数字缘”“同名缘”“守护缘”的瑞众有缘人,共同体验丰富多彩的各项活动,感受爱与美好。
未来,瑞众保险将继续坚持“以人民为中心”,履行“服务国之大者、守护美好生活”的企业使命,以客户嘉年华为载体,加强与客户的沟通互动,持续提升服务能力,不断满足人民群众多样化的综合金融需求,为客户打造更放心、更贴心、更省心的金融保险服务新生态。
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